راهنما
🧭 راهنمای خرید از فروشگاه بایتل (Buytel.ir)
برای راحتی شما کاربران عزیز، در این صفحه تمام مراحل خرید، پرداخت، ارسال و پیگیری سفارش از فروشگاه بایتل به‌صورت کامل توضیح داده شده است.
با رعایت مراحل زیر می‌توانید در چند دقیقه سفارش خود را ثبت کنید و با اطمینان خریدی سریع و امن انجام دهید.
🟩 ۱. جست‌وجوی محصول مورد نظر
در نوار جست‌وجوی بالای سایت، نام کالا یا مدل گوشی خود را وارد کنید.
همچنین می‌توانید از منوی اصلی سایت، دسته‌بندی‌هایی مثل قطعات موبایل، ابزار تعمیرات، لوازم جانبی یا برندها را انتخاب کرده و محصولات را مرور کنید.
🟦 ۲. بررسی جزئیات و مشخصات کالا
در صفحه هر محصول، توضیحات، عکس، نوع کیفیت (اورجینال یا های‌کپی)، و قیمت دقیق نمایش داده می‌شود.
قبل از افزودن به سبد خرید، مشخصات را به‌دقت بررسی کنید تا با مدل گوشی شما مطابقت داشته باشد.
🟨 ۳. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب کالا، روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید.
در هر لحظه می‌توانید با انتخاب آیکون سبد خرید، تعداد و مجموع مبلغ کالاها را ببینید یا ویرایش کنید.
🟧 ۴. ثبت سفارش و پرداخت
بعد از تأیید سبد خرید، وارد صفحه‌ی ثبت سفارش شوید.
- اطلاعات گیرنده و آدرس دقیق پستی را وارد کنید.
- روش ارسال و پرداخت را انتخاب کنید (درگاه بانکی امن).
پس از پرداخت، پیام تأیید خرید و شماره سفارش برای شما نمایش داده می‌شود.
🟪 ۵. ارسال و پیگیری سفارش
سفارش‌های ثبت‌شده معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری ارسال می‌شوند.
کد رهگیری پستی برای شما از طریق پیامک یا صفحه حساب کاربری ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت سفارش را به‌صورت آنلاین بررسی کنید.
🟥 ۶. پشتیبانی و ارتباط با بایتل
در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل در روند خرید، تیم پشتیبانی بایتل از شنبه تا پنجشنبه (۹ صبح تا ۶ عصر) پاسخگوی شماست.
می‌توانید از طریق واتساپ، تماس تلفنی یا فرم تماس سایت با ما در ارتباط باشید.