قوانین و مقررات فروشگاه بایتل (Buytel.ir)

به فروشگاه بایتل خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را به‌دقت مطالعه کنید. ثبت هر سفارش به منزله‌ی پذیرش کامل شرایط و مقررات زیر است.

🟧 ۱. ثبت سفارش و پرداخت

کلیه سفارش‌ها تنها پس از پرداخت کامل وجه ثبت و در صف ارسال قرار می‌گیرند.
در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا موجودی کالا، بایتل مجاز است سفارش را لغو و وجه پرداختی را به‌صورت کامل بازگرداند.
اطلاعات کاربری و آدرس تحویل کالا باید دقیق و واقعی ثبت شود. مسئولیت اشتباه در ثبت اطلاعات به عهده مشتری است.

🟩 ۲. ارسال و تحویل کالا

ارسال سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس یا پیک (برای اصفهان) انجام می‌شود.
مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد بین ۱ تا ۳ روز کاری است.
پس از تحویل بسته به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت تأخیر یا آسیب ناشی از حمل‌ونقل بر عهده شرکت مربوطه است.

🟦 ۳. مرجوعی و گارانتی

کالاها قبل از ارسال تست و بررسی فنی می‌شوند.
قطعات الکترونیکی مانند آی‌سی، ال‌سی‌دی، فلت، سوکت، باتری و بردها به‌دلیل حساسیت و امکان آسیب در نصب، پس از ارسال قابل مرجوع یا تعویض نیستند مگر در صورت ارسال اشتباه از سوی بایتل.
در صورتی که کالا اشتباه ارسال شده باشد یا با سفارش تفاوت داشته باشد، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت با پشتیبانی تماس بگیرد.

🟨 ۴. اصالت و کیفیت کالا

تمامی محصولات فروشگاه بایتل از تأمین‌کنندگان معتبر تهیه شده و کیفیت آن‌ها قبل از عرضه بررسی می‌شود.
برخی از کالاها دارای عنوان اورجینال یا درجه‌یک (High Copy) هستند که نوع آن در توضیحات محصول ذکر شده است.
بایتل متعهد است تنها قطعات و لوازمی را عرضه کند که از نظر کیفیت و عملکرد در سطح مطلوبی باشند.

🟪 ۵. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی خریداران صرفاً جهت ارسال سفارش و ارتباط‌های پشتیبانی استفاده می‌شود.
بایتل متعهد است از تمامی داده‌های کاربران محافظت کرده و هیچ اطلاعاتی را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.

🟥 ۶. پشتیبانی و ارتباط با ما